Envoyer une carte quand une commande dépasse un montant configurable, via Adobe Commerce
Envoyez automatiquement une carte à chaque client qui dépasse un montant défini sur Adobe Commerce. Carte ou lettre, enveloppe et affranchissement France inclus. Connecté à votre Adobe Commerce.
Une carte est automatiquement envoyée lorsqu'une commande passée sur Adobe Commerce dépasse un montant que vous définissez. Un geste tangible qui renforce la relation avec vos clients les plus engagés, au moment précis où ils investissent dans votre marque.
Connectez Adobe Commerce à Manuscry en quelques clics via notre connexion native, sans application supplémentaire à installer. Configurez le montant minimum déclencheur, la devise ciblée et les statuts de commande éligibles pour un envoi parfaitement maîtrisé. L'adresse postale est récupérée automatiquement depuis l'adresse de livraison de la commande, avec repli sur l'adresse de facturation ou celle du compte client.
Carte A6, format carte postale standard sous enveloppe.
- Dimensions
- 148 × 105 mm
- Orientation
- Paysage ou portrait
- Recto-verso
- Oui
- Impression
- Rendu manuscrit ou classique, haute définition
- Papier
- Papier Color Copy 350 g/m²
Enveloppe C6, conçue pour les cartes A6. Fermeture autocollante, papier blanc. Imprimée avec l'adresse du destinataire et l'affranchissement.
- Dimensions
- 162 × 114 mm
- Papier
- Enveloppe 120 g/m² blanche
- Affranchissement France
- Inclus
Chaque courrier de votre campagne est produit individuellement. Vous choisissez si tous vos destinataires reçoivent le même message, ou si chaque envoi est unique. Deux modes de personnalisation, combinables avec les variables de votre liste de contacts :
-
Texte unique, avec ou sans variables
Rédigez un seul message pour toute la campagne. Insérez si besoin des variables comme le prénom ou l'entreprise : elles sont remplacées automatiquement pour chaque destinataire.
-
Texte généré par IA
Donnez vos consignes une seule fois : l'IA rédige un message réellement différent pour chaque destinataire, à partir de son contexte. Chaque texte est relisible et modifiable avant l'envoi.
Si vous choisissez le texte généré par l'IA, chaque contact aura un message différent.
Vous commandez en ligne, puis vous accédez à votre espace Manuscry pour configurer votre campagne et suivre vos envois.
-
1
Choisissez format, volume et mode d'envoi
Configurez votre campagne dans le panneau de droite. Le prix s'ajuste en temps réel.
-
2
Personnalisez votre carte dans l'éditeur
Texte manuscrit, polices, couleurs, image de fond, QR code : tout se règle en ligne, avec un aperçu en temps réel. Pas de logiciel à installer.
-
3
Connectez Adobe Commerce
Reliez votre compte Adobe Commerce à Manuscry. Les contacts sont synchronisés automatiquement et les envois se déclenchent depuis vos workflows existants.
-
4
Validez les envois
Validez manuellement vos envois ou activez la validation automatique.
-
5
Suivez les résultats
Depuis votre tableau de bord, suivez les courriers envoyés, retournés (PND) et flashés via QR code, et connectez vos apps tierces.
Pas besoin de logiciel de design : un éditeur en ligne intégré vous permet de personnaliser texte, polices, couleurs et image de fond directement depuis votre navigateur. Vous pourrez y intégrer vos champs personnalisés et obtenir un BAT digital avant production.
Vous avez déjà un design ? Pas de souci, vous pourrez l'intégrer directement dans l'éditeur.
Vous choisissez donc l'option qui vous convient le mieux : création d'un design via notre éditeur, import de votre design, ou même choix d'un design dans un catalogue composé de centaines de propositions.
Vos destinataires remontent automatiquement depuis Adobe Commerce : dès qu'un contact entre dans votre campagne, son adresse est retrouvée et le courrier préparé, sans intervention de votre part.
Ce scénario fonctionne en envoi continu : les courriers partent au fur et à mesure que les contacts remontent (intégration, ciblage automatique, anniversaires), sans attendre une liste complète.
Selon le mode d'affranchissement, les envois peuvent être regroupés par lots (à partir de 100 exemplaires en attente) pour bénéficier du meilleur tarif La Poste. À plus faible volume, activez la recharge automatique pour des envois à l'unité, déclenchés dès qu'un contact est prêt.
Pour chaque exemplaire envoyé en France, l'affranchissement est inclus dans le prix. Manuscry sélectionne automatiquement le meilleur mode disponible auprès de La Poste selon le volume de votre campagne. Pas de démarche à faire de votre côté, c'est entièrement géré par nos équipes.
Pour les contacts à l'étranger, un surcoût s'applique uniquement sur ces exemplaires. Le montant dépend du volume international par rapport à votre volume France - consultez nos tarifs détaillés.
Quel format ? Carte A6 sous enveloppe
Quel mode d'envoi ? Envoi direct
Quelle quantité ? 100 exemplaires
Inclus carte A6, enveloppe C6, affranchissement France
« Une superbe expérience. L'équipe Manuscry est toujours à l'écoute et il n'y a jamais de problème. C'est un plaisir de travailler avec Manuscry. »
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Catégories de scénarios
Objectifs
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Pourquoi envoyer un courrier quand une commande dépasse un montant configurable sur Adobe Commerce ?
Dans un contexte où les boîtes mail débordent et où les messages digitaux peinent à se distinguer, le courrier physique retrouve une place de choix pour marquer les esprits. Ce scénario Manuscry vous permet d'envoyer automatiquement une carte à chaque client dont la commande Adobe Commerce franchit un seuil que vous définissez librement, au rendu manuscrit ou classique, sans aucune action manuelle de votre part. Un signal fort, envoyé au bon moment, à vos acheteurs les plus engagés.
À qui s'adresse ce scénario et dans quels contextes ?
Ce scénario est conçu pour les e-commerçants et les marques qui souhaitent valoriser leurs meilleurs clients sans alourdir leurs opérations. Il s'adresse aussi bien aux acteurs du e-commerce généraliste qu'aux marques de luxe ou de produits premium, pour qui chaque commande à panier élevé mérite une attention particulière.
Les cas d'usage sont nombreux : remercier un client fidèle qui vient de passer sa plus grosse commande, accompagner un premier achat significatif d'un nouveau client, ou encore renforcer l'expérience post-achat sur des gammes haut de gamme. Le seuil déclencheur est entièrement configurable, ce qui permet d'adapter le scénario à votre panier moyen et à votre stratégie de fidélisation.
Les équipes e-commerce apprécient particulièrement la simplicité du paramétrage : une fois la connexion Adobe Commerce établie, les envois se déclenchent seuls, sans intervention quotidienne.
Quel déclencheur et quel niveau de personnalisation sont possibles ?
Le déclencheur repose sur le montant de la commande : dès qu'une commande validée sur Adobe Commerce dépasse le seuil configuré, Manuscry récupère automatiquement les coordonnées du client, y compris son adresse postale issue de l'adresse de livraison, avec repli sur l'adresse de facturation ou celle du compte. Aucune exportation manuelle n'est nécessaire.
Le contenu de la carte peut intégrer des variables de personnalisation comme le prénom ou le nom du client, pour un message qui semble écrit spécifiquement pour lui. L'éditeur visuel de Manuscry permet de concevoir un recto et un verso soignés, avec images et typographies adaptées à votre univers de marque.
Quels objectifs viser avec ce type de courrier ?
L'objectif principal est de renforcer la relation client au moment précis où l'acheteur investit dans votre marque. Un courrier physique reçu après une commande importante crée une rupture positive dans l'expérience post-achat, souvent réduite à un email de confirmation automatique. Le courrier adressé bénéficie d'une attention et d'une mémorisation nettement supérieures à celles d'un message digital, selon les études sur le courrier adressé.
Sur le plan de la fidélisation, ce geste contribue à ancrer une image de marque attentionnée et différenciante. Il peut aussi intégrer un QR code unique pour suivre les scans et relier chaque envoi à des visites ou des achats ultérieurs, directement dans le tableau de bord Manuscry.
Enfin, ce scénario s'inscrit naturellement dans une stratégie de cadeaux clients ou de remerciements structurés, sans nécessiter de ressources supplémentaires une fois le paramétrage initial réalisé.
Questions fréquentes
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Posez votre question à notre assistant IA : il consulte la FAQ et les guides et vous répond directement dans le chat.
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