Exaprint comparé à Manuscry : quelles différences ?

Exaprint est un imprimeur en ligne réservé aux professionnels des arts graphiques et de la communication : vous lui transmettez un fichier prêt à imprimer, il fabrique et livre les exemplaires à l'adresse que vous indiquez. Manuscry est une plateforme qui produit des cartes au rendu simili-manuscrit dont le texte est réécrit pour chaque destinataire, puis les met sous pli, les affranchit et les poste à vos contacts. Si votre besoin est d'imprimer des supports que vous distribuerez vous-même, l'imprimeur est mieux placé. Si votre besoin est qu'un courrier différent arrive dans la boîte aux lettres de chaque prospect, la plateforme répond mieux.

Ce que fait Exaprint

Exaprint est un imprimeur en ligne implanté à Mauguio, près de Montpellier, qui revendique 28 ans d'activité et se présente comme « l'atelier de tous les créatifs ». Le pied de page du site indique qu'Exaprint est une marque d'Exagroup SAS, société du groupe Cimpress. L'entreprise annonce un atelier de 10 000 m², plus de 80 machines sur 15 lignes de production, 80 % de sa production papier réalisée en France et une capacité pouvant aller jusqu'à 5 000 commandes par jour.

Le catalogue en ligne compte 35 000 produits, soit 700 000 références : cartes, flyers, brochures, étiquettes, adhésifs, affichage, PLV, packaging, textile. Les indicateurs publiés annoncent un délai moyen de production de 2 jours, 95 % des commandes réalisées en moins de 4 jours et 97 % de respect des délais, avec un suivi tracké en neuf phases. Côté environnement, le site revendique la certification ISO 14001, le label Imprim'Vert, la certification FSC C174460 et 99 % de papiers certifiés FSC.

Un point structure toute la relation commerciale : les conditions générales de vente précisent qu'elles « s'adressent exclusivement à des professionnels des arts graphiques et de la communication ». Toute commande suppose la création d'un compte, et les fichiers sont fournis par le client, conformes au cahier technique. Un outil « Créer mon design en ligne » est proposé sur les fiches produit. Les prix sont affichés HT, franco de port en France métropolitaine, sans devis pour les articles du catalogue. Sur la carte postale A6 en papier classique 350 g couché demi-mat, quadri recto, la grille démarre à 50 exemplaires pour 25,60 € HT en délai Eco, passe à 28,50 € HT pour 100 exemplaires et 52,40 € HT pour 1 000 exemplaires, avec quatre niveaux de délai jusqu'à l'option Exarush.

Ce que fait Manuscry

Manuscry produit et expédie des courriers marketing au rendu simili-manuscrit généré par IA, en cartes A6, DL et A5 sur papier 350 g, ou en lettre A4. Le texte n'est pas un gabarit à trous : à partir d'une consigne de rédaction, chaque courrier est réécrit pour son destinataire avec les informations de sa fiche contact. La commande se fait en ligne, sans devis, sans abonnement ni engagement, dès 1 exemplaire.

Le prix affiché couvre la chaîne complète, du support jusqu'au dépôt postal. En envoi direct France, l'unité est à 2,50 € HT de 1 à 99 exemplaires, 1,81 € HT à 1 000 exemplaires et 0,98 € HT à 50 000 exemplaires. À 1 000 exemplaires, ces 1,81 € se décomposent en 1,25 € HT de support et 0,56 € HT d'affranchissement. Les envois partent vers la France et 190 pays, sous 48 heures. Deux autres modes existent : la livraison en lot chez le client pour glisser la carte dans ses propres colis, dès 100 cartes et à partir de 1,00 € HT l'unité, et l'impression autonome à 0,25 € HT la carte.

L'envoi peut être déclenché depuis les outils déjà en place : connecteurs natifs Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Folk, Sellsy ou Google Sheets, connecteurs Zapier, Make et n8n, clé API et webhooks créés depuis le compte. Un QR code posé sur la carte permet de compter les scans campagne par campagne. Quand Manuscry cherche lui-même les contacts, un surplus de 0,25 € HT par lettre s'ajoute au prix.

Les quatre différences qui comptent

Imprimer, ou imprimer et poster

C'est la différence qui décide de tout le reste, et Exaprint la formule lui-même. La fiche produit des cartes postales répond à la question de l'envoi direct en ces termes : « Exaprint envoie directement les cartes postales commandées à l'adresse fournie. Nous ne proposons pas de services d'envoi direct pour vos cartes personnalisées en ligne sur Exaprint. » Autrement dit, le carton arrive chez vous, et la mise sous enveloppe, l'adressage, l'affranchissement et le dépôt restent à votre charge. Cette frontière n'est pas absolue : l'équipe sur mesure liste « assemblage de mailing et envoi » parmi ses prestations d'entreposage et de routage, et la rubrique très grande série mentionne « routage, publipostage » à partir de 5 000 exemplaires, dans les deux cas sur demande et après connexion au compte. Le catalogue en libre-service, lui, s'arrête à la livraison.

Qui écrit le texte de la carte

Chez Exaprint, le contenu vient du fichier que vous fournissez, conforme au cahier technique. Un même fichier produit donc le même carton en autant d'exemplaires que commandés, à quelques visuels près via l'option multi-visuels. Nous n'avons pas identifié, dans la documentation publique consultée, de rédaction propre à chaque destinataire. Manuscry travaille exactement là : vous décrivez ce que la carte doit dire, et le texte est réécrit pour chaque contact à partir de sa fiche. C'est ce qui explique l'écart de prix entre les deux offres.

Qui peut commander, et à partir de combien

Exaprint réserve contractuellement ses ventes aux professionnels des arts graphiques et de la communication, exige la création d'un compte et présume que vous savez préparer un fichier d'impression. C'est cohérent avec un modèle qui sert d'abord des studios, des agences et des revendeurs, à qui ce cadre convient très bien. Une PME sans direction artistique interne se retrouve, elle, à devoir produire le fichier, puis à organiser l'expédition. Manuscry n'impose ni secteur, ni qualification, ni volume plancher : la configuration se fait en ligne, le prix s'affiche avant paiement, et un exemplaire unique est une commande valable.

Ce qui reste mesurable après la production

Le suivi d'Exaprint couvre neuf phases, du fichier reçu à l'expédition : c'est un vrai suivi de production, et il s'arrête à la livraison du colis. Chez Manuscry, le suivi porte sur chaque courrier pris individuellement jusqu'au dépôt, et le QR code imprimé sur la carte fournit ensuite un comptage de scans par campagne. Deux logiques : contrôler une fabrication, ou brancher un canal et regarder ce qu'il produit.

Choisir Exaprint ou Manuscry

Exaprint est le bon choix si

Votre besoin est de l'impression, au sens propre : cartes de visite, flyers, brochures, étiquettes, adhésifs, roll-up, PLV, packaging, textile, avec des finitions et des supports qu'aucune plateforme d'envoi ne propose. Vous êtes un professionnel des arts graphiques ou de la communication, vous fournissez des fichiers prêts à imprimer et le cadre technique d'un imprimeur ne vous pose aucun problème. Le prix au support est votre premier critère : 1 000 cartes postales A6 en 350 g à 52,40 € HT, soit environ 0,05 € HT la carte hors enveloppe, adressage et affranchissement, est un tarif qu'une plateforme d'envoi ne peut pas égaler. Vous distribuez vous-même vos supports, en salon, en boutique ou dans vos colis. Des certifications environnementales vous sont demandées. Ou vous voulez un service client dédié aux professionnels, que l'entreprise annonce à plus de 40 conseillers avec 94 % des demandes résolues au premier contact, pour une note de 4,4 sur 5 sur Trustpilot.

Manuscry est le bon choix si

Vous ne cherchez pas à imprimer, mais à ce qu'un courrier arrive chez chacun de vos contacts, sans que personne chez vous ne plie, ne colle, ne timbre ni ne poste. Vous voulez un texte différent par destinataire plutôt qu'un tirage identique. Vous n'avez ni studio graphique ni fichier prêt à imprimer, et vous voulez configurer votre carte en ligne. Vos volumes sont ciblés, parfois quelques dizaines de courriers, et vous refusez de commander 50 exemplaires pour en envoyer 12. Vous voulez déclencher les envois depuis Shopify, votre CRM ou un scénario Make plutôt que de repasser une commande à chaque fois. Ou vous voulez mesurer ce que la campagne a produit après le dépôt, via un QR code.

Comparaison réalisée par KRAFTECH (éditeur de Manuscry) à partir des tarifs et documentations publiques d'Exaprint, consultés le 13 août 2026 : https://www.exaprint.fr/, https://www.exaprint.fr/conditions-generales-de-vente/, https://www.exaprint.fr/la-carterie/carte-postale/papier-classique/, https://www.exaprint.fr/engagements-impression-francaise/, https://www.exaprint.fr/qui-sommes-nous/, https://www.exaprint.fr/services-et-avantages/sur-mesure/service-sur-mesure/, https://www.exaprint.fr/services-et-avantages/sur-mesure/produit-sur-mesure/. Offres comparées : carte postale A6 papier classique 350 g couché demi-mat quadri recto en délai Eco chez Exaprint, livrée à l'adresse du client, et envoi direct France Manuscry (carte A6 350 g, enveloppe, adressage et affranchissement compris). Les deux offres ne couvrent pas le même périmètre : l'une s'arrête à la livraison des exemplaires, l'autre inclut l'expédition aux destinataires finaux. Prix indiqués HT en euros, hors options, sans engagement des deux côtés. Les offres évoluent : vérifiez les conditions en vigueur sur les pages tarifs respectives. Exaprint est une marque appartenant à son titulaire ; KRAFTECH n'est ni affiliée, ni sponsorisée, ni approuvée par celui-ci. Toute correction documentée peut être adressée à support@manuscry.com.