Envoyer une carte de bienvenue suite au premier paiement réussi d'un nouveau client, via Mollie
Envoyez automatiquement une carte de bienvenue dès le premier paiement réussi via Mollie. Carte ou lettre, enveloppe et affranchissement France inclus. Connecté à votre Mollie.
Une carte de bienvenue est envoyée automatiquement lorsqu'un nouveau client effectue son premier paiement réussi via Mollie. Un geste tangible qui transforme une simple transaction en début de relation durable.
Connectez votre compte Mollie en quelques clics grâce à l'intégration native de Manuscry, sans application supplémentaire à installer. L'adresse postale est récupérée automatiquement depuis les données du paiement, adresse de livraison, de facturation ou de la commande associée, sans aucune saisie manuelle. Manuscry imprime chaque carte, la met sous enveloppe, l'affranchit et la poste, de bout en bout.
Carte A6, format carte postale standard sous enveloppe.
- Dimensions
- 148 × 105 mm
- Orientation
- Paysage ou portrait
- Recto-verso
- Oui
- Impression
- Rendu manuscrit ou classique, haute définition
- Papier
- Papier Color Copy 350 g/m²
Enveloppe C6, conçue pour les cartes A6. Fermeture autocollante, papier blanc. Imprimée avec l'adresse du destinataire et l'affranchissement.
- Dimensions
- 162 × 114 mm
- Papier
- Enveloppe 120 g/m² blanche
- Affranchissement France
- Inclus
Chaque courrier de votre campagne est produit individuellement. Vous choisissez si tous vos destinataires reçoivent le même message, ou si chaque envoi est unique. Deux modes de personnalisation, combinables avec les variables de votre liste de contacts :
-
Texte unique, avec ou sans variables
Rédigez un seul message pour toute la campagne. Insérez si besoin des variables comme le prénom ou l'entreprise : elles sont remplacées automatiquement pour chaque destinataire.
-
Texte généré par IA
Donnez vos consignes une seule fois : l'IA rédige un message réellement différent pour chaque destinataire, à partir de son contexte. Chaque texte est relisible et modifiable avant l'envoi.
Si vous choisissez le texte généré par l'IA, chaque contact aura un message différent.
Vous commandez en ligne, puis vous accédez à votre espace Manuscry pour configurer votre campagne et suivre vos envois.
-
1
Choisissez format, volume et mode d'envoi
Configurez votre campagne dans le panneau de droite. Le prix s'ajuste en temps réel.
-
2
Personnalisez votre carte dans l'éditeur
Texte manuscrit, polices, couleurs, image de fond, QR code : tout se règle en ligne, avec un aperçu en temps réel. Pas de logiciel à installer.
-
3
Connectez Mollie
Reliez votre compte Mollie à Manuscry. Les contacts sont synchronisés automatiquement et les envois se déclenchent depuis vos workflows existants.
-
4
Validez les envois
Validez manuellement vos envois ou activez la validation automatique.
-
5
Suivez les résultats
Depuis votre tableau de bord, suivez les courriers envoyés, retournés (PND) et flashés via QR code, et connectez vos apps tierces.
Pas besoin de logiciel de design : un éditeur en ligne intégré vous permet de personnaliser texte, polices, couleurs et image de fond directement depuis votre navigateur. Vous pourrez y intégrer vos champs personnalisés et obtenir un BAT digital avant production.
Vous avez déjà un design ? Pas de souci, vous pourrez l'intégrer directement dans l'éditeur.
Vous choisissez donc l'option qui vous convient le mieux : création d'un design via notre éditeur, import de votre design, ou même choix d'un design dans un catalogue composé de centaines de propositions.
Vos destinataires remontent automatiquement depuis Mollie : dès qu'un contact entre dans votre campagne, son adresse est retrouvée et le courrier préparé, sans intervention de votre part.
Ce scénario fonctionne en envoi continu : les courriers partent au fur et à mesure que les contacts remontent (intégration, ciblage automatique, anniversaires), sans attendre une liste complète.
Selon le mode d'affranchissement, les envois peuvent être regroupés par lots (à partir de 100 exemplaires en attente) pour bénéficier du meilleur tarif La Poste. À plus faible volume, activez la recharge automatique pour des envois à l'unité, déclenchés dès qu'un contact est prêt.
Pour chaque exemplaire envoyé en France, l'affranchissement est inclus dans le prix. Manuscry sélectionne automatiquement le meilleur mode disponible auprès de La Poste selon le volume de votre campagne. Pas de démarche à faire de votre côté, c'est entièrement géré par nos équipes.
Pour les contacts à l'étranger, un surcoût s'applique uniquement sur ces exemplaires. Le montant dépend du volume international par rapport à votre volume France - consultez nos tarifs détaillés.
Quel format ? Carte A6 sous enveloppe
Quel mode d'envoi ? Envoi direct
Quelle quantité ? 100 exemplaires
Inclus carte A6, enveloppe C6, affranchissement France
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Mélanie de Malt
« Une superbe expérience. L'équipe Manuscry est toujours à l'écoute et il n'y a jamais de problème. C'est un plaisir de travailler avec Manuscry. »
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Catégories de scénarios
Objectifs
12 catégories
Industries
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Saisonnalité
9 catégories
Pourquoi envoyer un courrier de bienvenue suite au premier paiement réussi d'un nouveau client ?
Le premier achat est un moment décisif. C'est l'instant où un inconnu devient client, et où l'expérience que vous lui offrez dans les heures qui suivent conditionne la suite de la relation. Alors que les emails de confirmation s'accumulent dans des boîtes de réception saturées, un courrier physique personnalisé crée une rupture mémorable, et pose les bases d'une fidélité durable.
Quel intérêt concret par rapport à un simple email de bienvenue ?
En France, 8,3 milliards d'emails sont envoyés chaque jour, plaçant le pays au 4e rang mondial. Dans cet environnement saturé, même un email transactionnel bien conçu peine à laisser une trace. Selon les études sur le courrier adressé, le taux d'ouverture du courrier postal est très largement supérieur à celui de l'emailing, ce qui lui confère une attention et une mémorisation difficiles à égaler par un canal numérique.
Une carte reçue dans sa boîte aux lettres après un premier achat, c'est un signal fort : la marque a pris le temps d'un geste réel. Ce type d'attention, rare dans le e-commerce et les marketplaces, renforce l'image de sérieux et la confiance dès le départ.
Pour quels secteurs et quels cas d'usage ce scénario est-il conçu ?
Ce scénario s'adresse en priorité aux acteurs du e-commerce, des marketplaces et du secteur du luxe, ainsi qu'à toute marque qui souhaite soigner son onboarding client. Il est particulièrement adapté aux boutiques en ligne utilisant Mollie comme solution de paiement, qu'il s'agisse d'un premier abonnement, d'une première commande produit ou d'un premier accès à un service.
Le déclencheur est précis : le premier paiement réussi via Mollie. Dès que la transaction est validée, Manuscry récupère automatiquement les coordonnées postales du client et déclenche l'envoi de la carte. Aucune action manuelle n'est requise côté équipe.
Les cas d'usage sont nombreux : remercier un nouveau client pour sa confiance, lui présenter un avantage de fidélité, l'inviter à rejoindre un programme VIP, ou simplement lui signifier que son achat compte au-delà de la confirmation automatique.
Comment ce scénario fonctionne-t-il concrètement avec Mollie ?
L'intégration Mollie est native dans Manuscry. Une fois votre compte connecté, les contacts et adresses postales remontent automatiquement depuis vos données de paiement, sans export ni saisie. La carte A6, au rendu manuscrit ou classique selon votre choix, est imprimée, mise sous enveloppe, affranchie et postée par Manuscry, de bout en bout.
Chaque envoi est suivi : un QR code unique intégré à la carte permet de mesurer les scans, les livraisons et les éventuels retours, directement depuis votre tableau de bord Manuscry. Vous pilotez l'impact de ce geste comme n'importe quel canal digital, avec des données concrètes à l'appui.
Questions fréquentes
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