Envoyer une carte après plusieurs commandes d'un même client, via WooCommerce
Envoyez automatiquement une carte à chaque client fidèle dès qu'il atteint plusieurs commandes sur WooCommerce. Carte ou lettre, enveloppe et affranchissement France inclus. Connecté à votre WooCommerce.
Une carte est envoyée automatiquement lorsqu'un client atteint un nombre défini de commandes sur votre boutique WooCommerce. Un geste tangible qui renforce la relation avec vos acheteurs les plus fidèles et encourage la récurrence.
Connectez votre boutique WooCommerce en quelques clics via l'intégration native de Manuscry, sans application supplémentaire à installer. Configurez le seuil de commandes déclencheur, la fenêtre temporelle à considérer et choisissez de ne comptabiliser que les commandes finalisées. L'adresse postale du client est récupérée automatiquement depuis l'adresse de livraison, avec repli sur l'adresse de facturation si nécessaire.
Carte A6, format carte postale standard sous enveloppe.
- Dimensions
- 148 × 105 mm
- Orientation
- Paysage ou portrait
- Recto-verso
- Oui
- Impression
- Rendu manuscrit ou classique, haute définition
- Papier
- Papier Color Copy 350 g/m²
Enveloppe C6, conçue pour les cartes A6. Fermeture autocollante, papier blanc. Imprimée avec l'adresse du destinataire et l'affranchissement.
- Dimensions
- 162 × 114 mm
- Papier
- Enveloppe 120 g/m² blanche
- Affranchissement France
- Inclus
Chaque courrier de votre campagne est produit individuellement. Vous choisissez si tous vos destinataires reçoivent le même message, ou si chaque envoi est unique. Deux modes de personnalisation, combinables avec les variables de votre liste de contacts :
-
Texte unique, avec ou sans variables
Rédigez un seul message pour toute la campagne. Insérez si besoin des variables comme le prénom ou l'entreprise : elles sont remplacées automatiquement pour chaque destinataire.
-
Texte généré par IA
Donnez vos consignes une seule fois : l'IA rédige un message réellement différent pour chaque destinataire, à partir de son contexte. Chaque texte est relisible et modifiable avant l'envoi.
Si vous choisissez le texte généré par l'IA, chaque contact aura un message différent.
Vous commandez en ligne, puis vous accédez à votre espace Manuscry pour configurer votre campagne et suivre vos envois.
-
1
Choisissez format, volume et mode d'envoi
Configurez votre campagne dans le panneau de droite. Le prix s'ajuste en temps réel.
-
2
Personnalisez votre carte dans l'éditeur
Texte manuscrit, polices, couleurs, image de fond, QR code : tout se règle en ligne, avec un aperçu en temps réel. Pas de logiciel à installer.
-
3
Connectez WooCommerce
Reliez votre compte WooCommerce à Manuscry. Les contacts sont synchronisés automatiquement et les envois se déclenchent depuis vos workflows existants.
-
4
Validez les envois
Validez manuellement vos envois ou activez la validation automatique.
-
5
Suivez les résultats
Depuis votre tableau de bord, suivez les courriers envoyés, retournés (PND) et flashés via QR code, et connectez vos apps tierces.
Pas besoin de logiciel de design : un éditeur en ligne intégré vous permet de personnaliser texte, polices, couleurs et image de fond directement depuis votre navigateur. Vous pourrez y intégrer vos champs personnalisés et obtenir un BAT digital avant production.
Vous avez déjà un design ? Pas de souci, vous pourrez l'intégrer directement dans l'éditeur.
Vous choisissez donc l'option qui vous convient le mieux : création d'un design via notre éditeur, import de votre design, ou même choix d'un design dans un catalogue composé de centaines de propositions.
Vos destinataires remontent automatiquement depuis WooCommerce : dès qu'un contact entre dans votre campagne, son adresse est retrouvée et le courrier préparé, sans intervention de votre part.
Ce scénario fonctionne en envoi continu : les courriers partent au fur et à mesure que les contacts remontent (intégration, ciblage automatique, anniversaires), sans attendre une liste complète.
Selon le mode d'affranchissement, les envois peuvent être regroupés par lots (à partir de 100 exemplaires en attente) pour bénéficier du meilleur tarif La Poste. À plus faible volume, activez la recharge automatique pour des envois à l'unité, déclenchés dès qu'un contact est prêt.
Pour chaque exemplaire envoyé en France, l'affranchissement est inclus dans le prix. Manuscry sélectionne automatiquement le meilleur mode disponible auprès de La Poste selon le volume de votre campagne. Pas de démarche à faire de votre côté, c'est entièrement géré par nos équipes.
Pour les contacts à l'étranger, un surcoût s'applique uniquement sur ces exemplaires. Le montant dépend du volume international par rapport à votre volume France - consultez nos tarifs détaillés.
Quel format ? Carte A6 sous enveloppe
Quel mode d'envoi ? Envoi direct
Quelle quantité ? 100 exemplaires
Inclus carte A6, enveloppe C6, affranchissement France
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Mélanie de Malt
« Une superbe expérience. L'équipe Manuscry est toujours à l'écoute et il n'y a jamais de problème. C'est un plaisir de travailler avec Manuscry. »
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Catégories de scénarios
Objectifs
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Industries
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Saisonnalité
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Pourquoi envoyer un courrier après plusieurs commandes d'un même client WooCommerce ?
Dans un contexte où la boîte mail de vos clients reçoit chaque jour des dizaines de messages promotionnels, un courrier physique personnalisé représente un signal fort et différenciant. Ce scénario Manuscry vous permet de déclencher automatiquement l'envoi d'une carte A6 dès qu'un client de votre boutique WooCommerce atteint un seuil de commandes que vous définissez, sans aucune action manuelle de votre part.
À qui s'adresse ce scénario et dans quels cas l'utiliser ?
Ce scénario est conçu pour les e-commerçants qui souhaitent valoriser leurs clients récurrents au-delà des emails transactionnels habituels. Il s'adresse aussi bien aux boutiques de niche à forte valeur panier qu'aux marques cherchant à construire une relation durable avec leur communauté d'acheteurs.
Les cas d'usage sont nombreux : remercier un client qui passe sa troisième ou cinquième commande, lui adresser un message de reconnaissance personnalisé, glisser une offre de fidélité ou une invitation à découvrir une gamme complémentaire. Le courrier peut porter un ton chaleureux et sincère, au rendu manuscrit ou classique, selon l'image que vous souhaitez projeter.
Ce type d'attention physique se distingue nettement d'un email de fidélité classique. Selon les études sur le courrier adressé menées par La Poste et BALmétrie, près de neuf courriers adressés sur dix sont ouverts, là où un email relationnel post-achat peine à dépasser un quart des destinataires atteints.
Comment le déclenchement automatique fonctionne-t-il concrètement ?
Une fois votre boutique WooCommerce connectée à Manuscry, les données clients, y compris l'adresse postale issue de la livraison ou de la facturation, remontent automatiquement. Vous configurez le seuil de commandes déclencheur, la fenêtre temporelle à prendre en compte et le filtre sur les commandes finalisées uniquement.
Dès qu'un client franchit ce seuil, Manuscry génère et envoie la carte sans intervention de votre part. L'impression, la mise sous enveloppe, l'affranchissement et l'expédition sont gérés de bout en bout par Manuscry. Vous suivez les envois depuis votre tableau de bord, avec un tracking par QR code unique pour chaque destinataire.
Quels objectifs viser avec ce scénario de fidélisation ?
L'objectif principal est de renforcer l'attachement à votre marque chez vos clients les plus engagés. Un geste physique inattendu crée une mémorisation bien supérieure à celle d'un email, et peut encourager naturellement une nouvelle commande, une recommandation ou l'exploration d'une autre catégorie de produits.
Ce scénario s'inscrit dans une logique d'upsell et de cross-sell douce : en personnalisant le message avec le prénom, l'historique ou le type de produits commandés, vous adressez à chaque client un courrier qui lui parle directement, pas un message générique. L'IA de personnalisation de Manuscry peut adapter le ton et le contenu pour renforcer cette pertinence.
À terme, chaque envoi déclenché par WooCommerce devient une interaction traçable et optimisable, intégrée à votre stratégie de rétention comme n'importe quel canal digital.
Questions fréquentes
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Posez votre question à notre assistant IA : il consulte la FAQ et les guides et vous répond directement dans le chat.
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