Envoyer une carte de remerciement suite à un paiement ponctuel dépassant un montant, via Stripe
Déclenchez une carte de remerciement automatique dès qu'un paiement Stripe dépasse votre seuil. Carte ou lettre, enveloppe et affranchissement France inclus. Connecté à votre Stripe.
Une carte est automatiquement envoyée lorsqu'un paiement ponctuel dépasse un montant que vous définissez. Un geste tangible qui renforce la relation client au moment précis où l'engagement financier est le plus fort.
Connectez votre compte Stripe en quelques clics via l'intégration native de Manuscry, sans application supplémentaire à installer. Configurez le montant minimum déclencheur, la devise ciblée et l'exclusion des paiements récurrents pour ne cibler que les transactions ponctuelles significatives. L'adresse postale du destinataire est récupérée automatiquement depuis les données Stripe : adresse de livraison du client, adresse de facturation en fallback, ou adresse figée sur la facture.
Carte A6, format carte postale standard sous enveloppe.
- Dimensions
- 148 × 105 mm
- Orientation
- Paysage ou portrait
- Recto-verso
- Oui
- Impression
- Rendu manuscrit ou classique, haute définition
- Papier
- Papier Color Copy 350 g/m²
Enveloppe C6, conçue pour les cartes A6. Fermeture autocollante, papier blanc. Imprimée avec l'adresse du destinataire et l'affranchissement.
- Dimensions
- 162 × 114 mm
- Papier
- Enveloppe 120 g/m² blanche
- Affranchissement France
- Inclus
Chaque courrier de votre campagne est produit individuellement. Vous choisissez si tous vos destinataires reçoivent le même message, ou si chaque envoi est unique. Deux modes de personnalisation, combinables avec les variables de votre liste de contacts :
-
Texte unique, avec ou sans variables
Rédigez un seul message pour toute la campagne. Insérez si besoin des variables comme le prénom ou l'entreprise : elles sont remplacées automatiquement pour chaque destinataire.
-
Texte généré par IA
Donnez vos consignes une seule fois : l'IA rédige un message réellement différent pour chaque destinataire, à partir de son contexte. Chaque texte est relisible et modifiable avant l'envoi.
Si vous choisissez le texte généré par l'IA, chaque contact aura un message différent.
Vous commandez en ligne, puis vous accédez à votre espace Manuscry pour configurer votre campagne et suivre vos envois.
-
1
Choisissez format, volume et mode d'envoi
Configurez votre campagne dans le panneau de droite. Le prix s'ajuste en temps réel.
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2
Personnalisez votre carte dans l'éditeur
Texte manuscrit, polices, couleurs, image de fond, QR code : tout se règle en ligne, avec un aperçu en temps réel. Pas de logiciel à installer.
-
3
Connectez Stripe
Reliez votre compte Stripe à Manuscry. Les contacts sont synchronisés automatiquement et les envois se déclenchent depuis vos workflows existants.
-
4
Validez les envois
Validez manuellement vos envois ou activez la validation automatique.
-
5
Suivez les résultats
Depuis votre tableau de bord, suivez les courriers envoyés, retournés (PND) et flashés via QR code, et connectez vos apps tierces.
Pas besoin de logiciel de design : un éditeur en ligne intégré vous permet de personnaliser texte, polices, couleurs et image de fond directement depuis votre navigateur. Vous pourrez y intégrer vos champs personnalisés et obtenir un BAT digital avant production.
Vous avez déjà un design ? Pas de souci, vous pourrez l'intégrer directement dans l'éditeur.
Vous choisissez donc l'option qui vous convient le mieux : création d'un design via notre éditeur, import de votre design, ou même choix d'un design dans un catalogue composé de centaines de propositions.
Vos destinataires remontent automatiquement depuis Stripe : dès qu'un contact entre dans votre campagne, son adresse est retrouvée et le courrier préparé, sans intervention de votre part.
Ce scénario fonctionne en envoi continu : les courriers partent au fur et à mesure que les contacts remontent (intégration, ciblage automatique, anniversaires), sans attendre une liste complète.
Selon le mode d'affranchissement, les envois peuvent être regroupés par lots (à partir de 100 exemplaires en attente) pour bénéficier du meilleur tarif La Poste. À plus faible volume, activez la recharge automatique pour des envois à l'unité, déclenchés dès qu'un contact est prêt.
Pour chaque exemplaire envoyé en France, l'affranchissement est inclus dans le prix. Manuscry sélectionne automatiquement le meilleur mode disponible auprès de La Poste selon le volume de votre campagne. Pas de démarche à faire de votre côté, c'est entièrement géré par nos équipes.
Pour les contacts à l'étranger, un surcoût s'applique uniquement sur ces exemplaires. Le montant dépend du volume international par rapport à votre volume France - consultez nos tarifs détaillés.
Quel format ? Carte A6 sous enveloppe
Quel mode d'envoi ? Envoi direct
Quelle quantité ? 100 exemplaires
Inclus carte A6, enveloppe C6, affranchissement France
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Mélanie de Malt
« Une superbe expérience. L'équipe Manuscry est toujours à l'écoute et il n'y a jamais de problème. C'est un plaisir de travailler avec Manuscry. »
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Catégories de scénarios
Objectifs
12 catégories
Industries
12 catégories
Saisonnalité
9 catégories
Pourquoi envoyer un courrier de remerciement suite à un paiement ponctuel dépassant un montant ?
Un achat important est un moment de vérité dans la relation client. C'est l'instant où l'engagement financier est le plus fort, et souvent celui où la marque reste la plus silencieuse. Ce scénario Manuscry connecté à Stripe change cela : dès qu'un paiement ponctuel dépasse le seuil que vous avez défini, une carte est automatiquement produite et expédiée à votre client, sans aucune action manuelle de votre part.
À qui s'adresse ce scénario et dans quels contextes ?
Ce scénario convient à tout acteur qui encaisse des paiements ponctuels à valeur significative via Stripe : e-commercants sur des paniers élevés, marketplaces, éditeurs SaaS sur des licences annuelles ou des achats one-shot, marques de luxe ou prestataires de services premium. Le déclencheur est le montant, pas la fréquence : seuls les paiements ponctuels dépassant votre seuil sont concernés, les abonnements récurrents étant exclus du filtre.
Le cas d'usage le plus courant est la fidélisation post-achat : remercier un client qui vient de réaliser une dépense importante, lui signifier que cet acte n'est pas passé inaperçu, et poser les bases d'une relation durable. C'est aussi un levier pertinent pour les marques qui souhaitent se distinguer dans un environnement où la communication post-achat se limite le plus souvent à un email automatique perdu dans une boîte surchargée.
Pourquoi le courrier physique est-il particulièrement efficace à ce moment précis ?
Le courrier adressé occupe une place à part dans l'attention du destinataire. Selon une étude BALmétrie pour La Poste, les Français lisent en moyenne près de 11 courriers par semaine, dont une part significative de courriers relationnels et commerciaux. Un courrier reçu à domicile, au rendu manuscrit ou classique, après un achat important crée une rupture mémorable avec les canaux digitaux habituels.
Là où un email de remerciement est attendu, voire ignoré, une carte physique personnalisée avec le prénom du client, le nom de son entreprise ou tout autre variable issue de Stripe génère une attention qualitativement différente. Elle peut être posée sur un bureau, montrée, conservée. Ce geste tangible renforce la perception de valeur et ancre positivement la marque dans la mémoire du client au moment où son engagement est le plus fort.
Comment fonctionne concrètement le déclenchement depuis Stripe ?
L'intégration est native : vous reliez votre compte Stripe à Manuscry en quelques clics, sans installation d'application tierce. Vous configurez ensuite le montant minimum déclencheur, la devise ciblée et l'exclusion des paiements récurrents. Dès qu'un paiement éligible est encaissé, l'adresse postale du destinataire est récupérée automatiquement depuis Stripe, en priorité l'adresse de livraison, puis l'adresse de facturation en fallback.
Manuscry prend en charge la production complète : impression de la carte A6, mise sous enveloppe, affranchissement et expédition. Vous suivez chaque envoi depuis votre tableau de bord, avec un tracking par QR code unique, les livraisons confirmées et les éventuels retours. Aucune action manuelle n'est requise une fois le scénario activé : le courrier de remerciement suite au paiement part au bon moment, pour chaque client concerné.
Questions fréquentes
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Posez votre question à notre assistant IA : il consulte la FAQ et les guides et vous répond directement dans le chat.
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